Introduksjon
1: Hva er den offentlige helsetjenesten?
2: Rett til helsehjelp
3: Rett til medvirkning og informasjon
4: Utgangspunkt – helsehjelp er frivillig
5: Taushetsplikt
6: Journal
7: Pasientens pårørende
8: Når pasienten er barn
9: Spesielle temaer
10: Klageordninger
11: Erstatningsordninger
12: Andre relevante institusjoner
13: Nyttige adresser
14: Relevant regelverk


Last ned som pdf
§ Rundskriv IS-12/2004
(pasientrettighetsloven)
12. Andre relevante institusjoner
12.1. Pasientombudene
12.2. Norsk pasientforening.

KAP 12. Andre relevante institusjoner

12.1. Pasientombudene

Pasientombudene arbeider for å ivareta pasienters behov, interesser og rettssikkerhet og for å bedre kvaliteten i helsetjenesten. Arbeidsområdet er spesialisthelsetjenesten, slik at kommunehelsetjenesten er ikke omfattet, med unntak for Oslo. Pasientombudene gir bl.a. pasienter og pårørende informasjon om helsetjenesten og deres rettigheter. De kan også hjelpe pasienter å klage eller å presentere deres synspunkter overfor helsetjenesten. Det er et pasientombud i hvert fylke. For mer informasjon, se http://www.pasientombudet.no/

12.2. Norsk pasientforening

Norsk pasientforening er et frittstående og uavhengig pasienthjelpkontor. Pasienter og pårørende fra hele landet kan henvende seg til pasientkontoret. Avhengig av den enkelte sak, kan kontoret gi informasjon, råd og veiledning, og hjelpe til med å føre en sak videre. For mer informasjon, se http://www.pasient.no/